Termes et conditions Générales de Vente
Conditions commerciales standard et informations client
I. Conditions commerciales standard
- 1 Dispositions fondamentales
(1) Les conditions commerciales suivantes s'appliquent à tous les contrats que vous concluez avec nous en tant que fournisseur (AIA-Market) via le site Web https://aia-market.com/. Sauf accord contraire, l'inclusion, si nécessaire, de vos propres conditions est exclue.
(2) Un « consommateur » au sens des réglementations suivantes est toute personne physique qui conclut une transaction juridique qui, dans une très large mesure, ne peut être attribuée ni à ses activités commerciales ni à ses activités professionnelles indépendantes. Le terme « homme d'affaires » désigne toute personne physique, personne morale ou société juridiquement responsable qui conclut un acte juridique dans le cadre de son activité professionnelle ou commerciale indépendante.
- 2 Conclusion du contrat
(1) L'objet du contrat est la vente de produits.
(2) En plaçant le produit en question sur notre site Web, nous vous fournissons une offre ferme pour conclure un contrat de vente sous réserve des conditions spécifiées dans la description de l'article.
(3) Le contrat d'achat s'effectue via le système de panier d'achat en ligne comme suit :
Les produits destinés à l'achat sont déplacés vers le panier. Vous pouvez sélectionner le panier à l'aide des boutons appropriés de la barre de navigation et y apporter des modifications à tout moment.
Après avoir appelé la page « Commander » et saisi les données personnelles requises et les conditions de paiement et d'expédition, toutes les informations de commande sont ensuite affichées à nouveau sur la page récapitulative de la commande.
Si vous avez utilisé un système de paiement instantané (par exemple PayPal / PayPal Express, Amazon-Payments, Sofort) pour initier des paiements, vous serez soit guidé vers notre boutique en ligne sur la page de récapitulatif de la commande, soit redirigé vers la page Web du fournisseur de paiement instantané.
Si vous êtes redirigé vers le système de paiement instantané, choisissez et entrez vos coordonnées selon le cas. Vous serez alors redirigé vers la page récapitulative de la commande de notre boutique en ligne.
Avant l'envoi de la commande, vous pouvez revérifier toutes les données, les modifier (ce qui peut également être fait via la fonction "retour" du navigateur Internet) ou annuler la transaction d'achat.
En cliquant sur le bouton "acheter" pour soumettre la commande, vous déclarez l'acceptation de la commande d'une manière juridiquement contraignante par laquelle le contrat d'achat a lieu.
(4) Vous n'êtes pas lié par vos demandes concernant la création d'une offre qui nous ont été transmises. Nous vous remettons une offre textuelle et contraignante (par exemple par e-mail), que vous pouvez accepter dans un délai de 5 jours.
- 3 Droit de rétention, réserve de droits de propriété
(1) Vous ne pouvez exercer un droit de rétention que si la situation en question implique des créances découlant de la même relation contractuelle.
(2) La marchandise reste notre propriété jusqu'au paiement intégral du prix d'achat.
- 4 Garantie
(1) Les droits de garantie légaux sont applicables.
(2) En tant que consommateur, vous êtes prié de vérifier rapidement l'intégralité du produit, les défauts visibles et les dommages de transport dès sa livraison, et de nous communiquer rapidement vos réclamations ainsi qu'à la société de transport par écrit. Même si vous ne vous conformez pas à cette demande, cela n'aura aucun effet sur vos droits à la garantie légale.
- 5 Choix de la loi, lieu d'exécution, juridiction
(1) Le droit allemand s'applique. Ce choix de loi ne s'applique aux clients que s'il n'entraîne pas la révocation de la protection garantie par les dispositions impératives de la loi du pays dans lequel se situe la résidence habituelle du client respectif (principe du bénéfice du doute ).
(2) Si vous n'êtes pas un consommateur, mais un commerçant, une personne morale de droit public ou un fonds institutionnel de droit public, notre siège social est le lieu de juridiction ainsi que le lieu d'exécution pour tous les services qui suivent des relations d'affaires qui existent avec nous. La même condition s'applique aux situations dans lesquelles vous n'êtes pas associé à une juridiction générale en Allemagne ou dans l'UE, ainsi qu'aux situations dans lesquelles le lieu de résidence ou le lieu de résidence habituelle n'est pas connu au moment de l'ouverture de la procédure. . Cela n'a aucune incidence sur la capacité de saisir le tribunal rattaché à un autre lieu de juridiction.
(3) Les dispositions de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises sont expressément inapplicables.
II. Informations client
- Identité du vendeur
AIA-Market
Buchstr. 44
74321 Bietigsheim-Bissingen
Allemagne
Téléphone : +49 (0) 7142 339 86 60
Courriel : afriindiasiamarket@gmail.com
Règlement extrajudiciaire des différends:
La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution extrajudiciaire des litiges en ligne (plate-forme OS), disponible à l'adresse https://ec.europa.eu/odr.
- Informations sur la conclusion du contrat
Les étapes techniques pour la conclusion du contrat, la conclusion du contrat lui-même et les options de correction sont effectuées conformément aux règles de conclusion du contrat dans nos conditions générales (Partie I.).
- Langue du contrat, stockage du texte du contrat
3.1. La langue du contrat est l'allemand.
3.2. Nous ne sauvegardons pas le texte intégral du contrat. Avant l'envoi de la commande via le système de panier en ligne, les données du contrat peuvent être imprimées ou enregistrées électroniquement à l'aide de la fonction d'impression du navigateur. Après réception de la commande, les données de la commande, les informations requises par la loi pour les contrats à distance et les conditions générales vous seront à nouveau envoyées par e-mail.
3.3. Si vous demandez une offre en dehors du système de panier en ligne, vous recevrez toutes les données contractuelles dans le cadre d'une offre ferme sous forme de texte, par exemple par e-mail, que vous pouvez imprimer ou enregistrer électroniquement.
- Codes de conduite
4.1. Nous avons soumis à l'acheteur les critères de qualité du sceau de Händlerbund Management AG et le code de conduite Ecommerce Europe Trustmark, qui peuvent être consultés sur : https://www.haendlerbund.de/images/content/kaeufersiegel/kaeufersiegel-qualitatsinstrumente.pdf et https://www.ecommercetrustmark.eu/the-code-of-conduct/
- Caractéristiques essentielles du bien ou du service
Les caractéristiques essentielles de la marchandise et/ou de la prestation se trouvent dans l'offre respective.
- Prix et conditions de paiement
6.1. Les prix indiqués dans les offres respectives ainsi que les frais d'expédition représentent des prix totaux et comprennent tous les éléments de prix, y compris toutes les taxes applicables.
6.2. Les frais de port ne sont pas inclus dans le prix d'achat. Ils peuvent être consultés via un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante, sont indiqués séparément au cours du processus de commande et sont à votre charge en plus, sauf si une livraison gratuite a été promise.
6.3. Vous devez supporter les frais encourus pour le transfert d'argent (virement bancaire ou frais de change) dans les cas où la livraison est effectuée dans un État membre de l'UE mais que le paiement a été effectué en dehors de l'Union européenne.
6.4. Les modes de paiement à votre disposition sont indiqués sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
6.5. Sauf indication contraire pour les modes de paiement individuels, les demandes de paiement du contrat conclu sont exigibles immédiatement.
- Conditions de livraison
7.1. Les conditions de livraison, la date de livraison et les éventuelles restrictions de livraison existantes peuvent être consultées sous un bouton correspondant sur notre site Web ou dans l'offre correspondante.
7.2. Si vous êtes un consommateur, il est réglementé par la loi que le risque de perte accidentelle et de détérioration accidentelle de l'article vendu lors de l'expédition ne vous est transféré qu'au moment où la marchandise vous est remise, que l'expédition soit assurée ou non. Cela ne s'applique pas si vous avez mandaté de manière indépendante une entreprise de transport non désignée par l'entrepreneur ou une autre personne responsable de l'exécution de l'expédition.*
- Responsabilité légale pour les défauts
La responsabilité pour les défauts est basée sur le règlement de garantie de nos conditions générales de vente (partie I).
Ces conditions générales et informations client ont été créées par les avocats du Händlerbund, spécialisés dans le droit de l'informatique, et sont constamment contrôlées pour leur conformité légale. Händlerbund Management AG garantit la sécurité juridique des textes et est responsable en cas d'avertissement. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet sur : https://www.haendlerbund.de/agb-service.
- Protection des mineurs
Aucun alcool ne peut être vendu ou servi aux enfants et aux jeunes de moins de 16 ans.
La bière et le vin ne peuvent être vendus ou servis qu'aux personnes de plus de 16 ans. Les spiritueux, apéritifs et alcopops ne peuvent être vendus ou servis qu'aux personnes de plus de 18 ans.
Dernière mise à jour : 12.01.2023